# Sonoff zigbee dongle przestał się łączyć

**URL:** <https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086>\
**Category:** Zigbee\
**Tags:** cc2652p, sonoff, unikalny-id, zigbee\
**Created:** [23 Marzec 2022 17:06 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086 "2022-03-23T17:06:23Z")\
**Posts on this page:** 11\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![seba74](https://forum.arturhome.pl/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/eb8c5e/32.png) [@seba74](https://forum.arturhome.pl/u/seba74)\
**Data wpisu:** [23 Marzec 2022 17:06 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/1 "2022-03-23T17:06:23Z")

</div>

Witam,

mam HASSIO na NUC. po paru dniach bezawaryjnego działania zigbee przestało działać i wyrzuca takie logi:

Couldn’t start ZNP = Texas Instruments Z-Stack ZNP protocol: CC253x, CC26x2, CC13x2 coordinator  
Traceback (most recent call last):  
File “/usr/local/lib/python3.9/site-packages/zigpy\_znp/api.py”, line 888, in request\_callback\_rsp  
return await callback\_rsp  
asyncio.exceptions.CancelledError

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):  
File “/usr/src/homeassistant/homeassistant/components/zha/core/gateway.py”, line 152, in async\_initialize  
self.application\_controller = await app\_controller\_cls.new(  
File “/usr/local/lib/python3.9/site-packages/zigpy/application.py”, line 69, in new  
await app.startup(auto\_form)  
File “/usr/local/lib/python3.9/site-packages/zigpy\_znp/zigbee/application.py”, line 152, in startup  
return await self.\_startup(  
File “/usr/local/lib/python3.9/site-packages/zigpy\_znp/zigbee/application.py”, line 243, in \_startup  
await self.\_znp.request\_callback\_rsp(  
File “/usr/local/lib/python3.9/site-packages/zigpy\_znp/api.py”, line 888, in request\_callback\_rsp  
return await callback\_rsp  
File “/usr/local/lib/python3.9/site-packages/async\_timeout/ **init**.py”, line 129, in **aexit**  
self.\_do\_exit(exc\_type)  
File “/usr/local/lib/python3.9/site-packages/async\_timeout/ **init**.py”, line 212, in \_do\_exit  
raise asyncio.TimeoutError  
asyncio.exceptions.TimeoutError

Usuwałem i instalowałem integracje ale nie pomogło.

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![rafkan](https://forum.arturhome.pl/user_avatar/forum.arturhome.pl/rafkan/32/18_2.png) [@rafkan](https://forum.arturhome.pl/u/rafkan)\
**Data wpisu:** [23 Marzec 2022 19:22 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/2 "2022-03-23T19:22:57Z")

</div>

Do jakiego dodatku masz podłączonego dongla - ZHA czy Z2M?

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![seba74](https://forum.arturhome.pl/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/eb8c5e/32.png) [@seba74](https://forum.arturhome.pl/u/seba74)\
**Data wpisu:** [23 Marzec 2022 19:41 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/3 "2022-03-23T19:41:40Z")

</div>

do ZHA. I orobowalem jako wykryta integracje jak i instalowanie ZHA

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![szopen](https://forum.arturhome.pl/user_avatar/forum.arturhome.pl/szopen/32/1093_2.png) [@szopen](https://forum.arturhome.pl/u/szopen)\
**Data wpisu:** [23 Marzec 2022 20:31 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/4 "2022-03-23T20:31:58Z")

</div>

Dużą masz sieć Zigbee?  
W zanadrzu mam dość radykalne posunięcia, ale skończy się to ponownym parowaniem (najprawdopodobniej).

Przede wszystkim po usunięciu integracji ZHA powinieneś z katalogu `config` usunąć plik `zigbee.db` (lub **lepiej** np. przenieść na swój komputer przez sambę, bo może jednak się przyda? - wykorzystując plik utworzony wtedy, gdy wszystko działało można spróbować naprawy bez ponownego parowania, wrzucając go w ostatnim etapie na swoje miejsce i restartując hosta, ale najpierw trzeba zainstalować ponownie ZHA ręcznie i “na czysto”).  
I dopiero na tym etapie możesz próbować ją reinstalować by stara konfiguracja nie bruździła.

Należałoby też stwierdzić jaka jest przyczyna tego “nagle przestało działać” - bo zazwyczaj to wcale nie jest “nagle”, tylko jest jakaś realna przyczyna - dla przykładu (akurat taką przypadłość jestem w stanie wygenerować na swoim sprzęcie, ale to jest dość typowy problem z urządzeniami USB): problemy się pojawiają tylko, gdy są podłączone 2 (lub więcej) urządzenia USB (ten problem nie występuje przy jednym urządzeniu USB) i występują one w losowy sposób tylko po restarcie hosta.  
(W pewnych przypadkach szczególnych konfiguracji ten problem trzeba rozwiązywać inaczej, ale stick iTead’a przynajmniej taki w wersji [CC2652P + CP2102N](https://itead.cc/product/sonoff-zigbee-3-0-usb-dongle-plus/) ma [możliwość](https://sonoff.tech/product-review/sonoff-zigbee-3-0-usb-dongle-plus-tutorials/) posiadania unikalnego [“numeru seryjnego”,](https://bit.ly/3IZySMt) więc nie jest to szczególny przypadek, linki w treści dla użytkowników starych wersji, kiedy iTead jeszcze olewał unikalne identyfikatory).

Oto ten przykład (obrazki z menu Supervisora → hamburgermenu → Sprzęt)

 ![ttyUSB2_2022-03-23_23-42](https://forum.arturhome.pl/uploads/default/original/2X/d/dc85aff6f018fe5ca62e39c0680488938b220a53.png)

a po restarcie hosta (jak widać ttyUSB1 i ttyUSB2 “zamieniły się miejscami”)

 ![ttyUSB1_2022-03-23_23-55](https://forum.arturhome.pl/uploads/default/original/2X/1/1f074f48d3bd1ab33bb1922334d5b2bbdcce89e0.png)

Metoda zapobiegawcza to nie używanie automatycznego kreatora  
 ![ZHA_auto_2022-03-24_00-04](https://forum.arturhome.pl/uploads/default/original/2X/0/0b9306d8655fdd8d24c8412fe74ce000aac83567.png)

tylko ręczna instalacja sticka w kreatorze instalacji ZHA  
 ![ZHA_manual_2022-03-24_00-04](https://forum.arturhome.pl/uploads/default/original/2X/1/1bd8781c260bacc40233b8e855a0773a940cc071.png)

kolejny krok to wybór “sterownika” (oczywiście musi być zgodny ze sprzętem!)

 ![ZHA_radio_2022-03-24_00-05](https://forum.arturhome.pl/uploads/default/original/2X/1/1d60620b03ed55ca8b358b2350b28ee640c29ed9.png)

i na koniec clou, czyli ścieżka do urządzenia w postaci “by\_id” (którą to ścieżkę należy sobie skopiować z menu Sprzętu w menu Supervisora lub w dowolny inny sposób - można ją poznać i w terminalu…)  
 ![ZHA_ustawienia_portu_2022-03-24_00-09](https://forum.arturhome.pl/uploads/default/original/2X/0/0b6b8a533918bcdd27d289251e41f55f53fbdc4f.png)  
ostatnie słowa komentarza - pozostałe parametry trzeba wygrzebać z dokumentacji sticka (te na obrazku dla sticka “CC2652P Egony v4 Ebyte”)

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![seba74](https://forum.arturhome.pl/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/eb8c5e/32.png) [@seba74](https://forum.arturhome.pl/u/seba74)\
**Data wpisu:** [24 Marzec 2022 07:05 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/5 "2022-03-24T07:05:23Z")

</div>

sieć ma około 50 urządzeń. popołudniu będę walczył z tematem. i teraz pytanie: jeżeli okaże się, że muszę wszystkie urządzenia parować jeszcze raz to czy warto przed tym zaktualizować/ zmienić oprogramowanie sonoffa? W tej chwili jest takie z jakim wychodzi z fabryki.

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![szopen](https://forum.arturhome.pl/user_avatar/forum.arturhome.pl/szopen/32/1093_2.png) [@szopen](https://forum.arturhome.pl/u/szopen)\
**Data wpisu:** [24 Marzec 2022 11:05 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/6 "2022-03-24T11:05:48Z")

</div>

Biorąc pod uwagę, że nie wiadomo czy się uda bez ponownego parowania, to w sumie od tego bym zaczął - teoretycznie aktualizacja firmware nie powinna powodować żadnych problemów z istniejącą siecią (w praktyce potwierdziłem to na podobnym koordynatorze).

PS Jak rozumiem zidentyfikowałeś problem związany z kilkoma urządzeniami USB i ich zmiennymi adresami? (jeśli on nie występuje, to wyżej opisane ruchy nie mają większego sensu).

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![seba74](https://forum.arturhome.pl/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/eb8c5e/32.png) [@seba74](https://forum.arturhome.pl/u/seba74)\
**Data wpisu:** [25 Marzec 2022 06:10 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/8 "2022-03-25T06:10:11Z")

</div>

walczylem wczoraj z tematem wedlug tego co napisales. Niestety nie pomoglo.

Zmiana portu USB nie zmienia sciezki dostepu do dongla.  
W weekend bede probowal wrzucic nowe oprogranowanie, bo musze zorganizowac kompa z windowsem. Moze to pomoze, a jak nie to nie mam pojecia. ☹

odinstalowalem ZHA i probowalem z cc2531 i wyskakuje ten sam blad.

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![szopen](https://forum.arturhome.pl/user_avatar/forum.arturhome.pl/szopen/32/1093_2.png) [@szopen](https://forum.arturhome.pl/u/szopen)\
**Data wpisu:** [25 Marzec 2022 11:40 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/9 "2022-03-25T11:40:24Z")

</div>

> [@seba74](#):
>
> Zmiana portu USB nie zmienia sciezki dostepu do dongla.

Jeśli nie masz innych urządzeń portów szeregowych na USB, to podstawowa ścieżka (ttyUSB0) się nie zmienia nigdy (chyba, że używasz ścieżki w/g portu fizycznego - w takim formacie jest “przyspawana” do konkretnego gniazdka).

Ponieważ problem wydaje się być powiązany z brakiem zgłaszania się urządzenia, więc do rozważenia są jeszcze takie opcje

- przejrzeć wszelkie ustawienia w BIOSie (czy nie ma włączonego usypiania portów USB, linux wprawdzie powinien to opanować, szczególnie, że NUC jest dość typową platformą, ale nie szkodzi zajrzeć)
- użyć innego przedłużacza USB niż obecny (lub tymczasowo z niego zrezygnować, ewentualnie zrezygnować na stałe jeśli np. wyłączysz kartę WiFi, NUCe w wersjach z fabryczną obudową są stosunkowo dobrze ekranowane i przynajmniej na NUC6CAYH nie miałem nigdy problemów z interferencją/zakłóceniami RF2,4GHz)
- przeflaszować na świeżo firmware sticka

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![seba74](https://forum.arturhome.pl/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/eb8c5e/32.png) [@seba74](https://forum.arturhome.pl/u/seba74)\
**Data wpisu:** [25 Marzec 2022 18:46 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/10 "2022-03-25T18:46:04Z")

</div>

dzięki bardzo za info. Na dzien dzisiejszy poddalem sie po 3miesiacach walki. 🙂  
Za jakis czas sprobuje od nowa.

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![seba150](https://forum.arturhome.pl/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/958977/32.png) [@seba150](https://forum.arturhome.pl/u/seba150)\
**Data wpisu:** [24 Czerwiec 2023 08:54 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/11 "2023-06-24T08:54:37Z")

</div>

Witam. Mam pytanie. Kupiłem sonoff 3.0 plus E. Podłączone mam przez ZHA 2 gniazdka. Po jakimś czasie nie idzie nimi sterować tak jak by nie było z nimi kontaktu połączenia. Czy ten dongl jakoś się rozłącza? Czy może być bezpośrednio wpięty w Malince, czy musi być na jakiejś odległości? Ogólnie nie podoba mi się to i szukam innego rozwiązania. Myślałem nad wymiana dongla i pójść może w matter. Z2m odpada bo mam skonfigurowana suple po mqtt. Może ktoś coś doradzi?

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![macek](https://forum.arturhome.pl/user_avatar/forum.arturhome.pl/macek/32/1647_2.png) [@macek](https://forum.arturhome.pl/u/macek)\
**Data wpisu:** [24 Czerwiec 2023 11:08 UTC](https://forum.arturhome.pl/t/sonoff-zigbee-dongle-przestal-sie-laczyc/5086/12 "2023-06-24T11:08:37Z")

</div>

> [@seba150](#):
>
> Z2m odpada bo mam skonfigurowana suple po mqtt

Można mieć to i to razem, żaden problem, jest na forum, np. poczytaj [MQTT + TASMOTA + SUPLA + inne jednocześnie](https://forum.arturhome.pl/t/mqtt-tasmota-supla-inne-jednoczesnie/9504).

> [@seba150](#):
>
> Czy może być bezpośrednio wpięty w Malince, czy musi być na jakiejś odległości?

Poczytaj [Zakłócenia Zigbee spowodowane przez USB 3.0](https://forum.arturhome.pl/t/zaklocenia-zigbee-spowodowane-przez-usb-3-0/8321).

> [@seba150](#):
>
> Ogólnie nie podoba mi się to

A co Ci sie nie podoba? Założę się, ze większość z nas na forum używa Zigbee i np. Z2M od kilku lat i wszystko działa poprawnie.

> [@seba150](#):
>
> Myślałem nad wymiana dongla i pójść może w matter.

Sprawdzałeś dostępność urządzeń wspierających Matter? To raczej “przyszłość”, w mojej opinii, popularność za jakieś 2 lata. No chyba, że wgrasz do gniazdka Tasmotę i uruchomisz na tym eksperymentalne wsparcie dla Matter, to też jakiś pomysł.
